エンジニアが、生成AIを利用しない
誰でもGitHub Copilotを利用できるようにしたが、インストールしても利用しないエンジニアが多い。呼びかけから半年経過後も、週次利用率が約6割しかない※ GitHub Copilot 以外の生成AIツールに関する同様の課題にも対応可能です
現場のノウハウを収集し、伝播させる
・アンケート調査を行ったところ、利用率が低いチームから「上手く使うのが難しい」「使いこなせないと効率が上がらない」など有効な利用方法への疑問・課題が寄せられた。
一方、利用率が高いチームは、エンジニア同士で便利な使い方や面白い使い方を積極的に共有している事がわかった。・それを踏まえ、実際の業務で利用しているコードに基づく活用方法や、まだ広く共有されていない面白いGitHub Copilotの活用方法が共有される状態を作る事を目指す事にした
社内ナレッジ表彰イベントの開催
ナレッジ収集→全体への伝播についての設計
1. 実際の業務で利用しているコードに基づく活用方法や、まだ広く共有されていない面白いナレッジを集める
2. 集まった活用方法を、効果的に伝える為のイベントを行う。投票により活用方法を表彰する
ナレッジの収集
・社内Wikiに投稿フォームを作成し、投稿を促した。この方法により、投稿と同時にナレッジが共有できる
・社内SNS等で一斉呼びかするだけではナレッジ投稿してくれる人は少ない。よって、収集ナレッジの目標数を設定し、複数の層に対し個別に投稿を促す
・参考となる投稿例の共有やアイデアの壁打ち、構成レビューなどのサポートも行う
・積極的な投稿を促すため下記の3種類のナレッジに関する賞とささやかでも副賞を用意する
集まったナレッジの共有
・ナレッジの幅を客観的にも検証するために、GitHub社・服部さんの公開する『GitHub Copilot Patterns Dashboard』等のパターンと各投稿を照合し、整理する
・オンラインで、ナレッジの共有（表彰式）を行い、受賞者と受賞理由を発表する
・イベント後、利用率が向上したかどうかを検証する
見積概算
スケジュール：3〜4ヶ月程度
内訳
ヒアリング・アンケート実施・分析：1ヶ月程度
イベント企画・調整：2〜3週間程度
ナレッジ収集：2〜3週間程度
表彰式準備：1週間程度
事後検証・結果分析：1週間程度
予算：300万円程度
体制：1〜2名程度
PM：ヒアリング・アンケート実施・分析／イベント企画・調整／ナレッジ収集／表彰式準備／事後検証・結果分析／全体進行管理